“您好，请问您需要帮助吗？”
“您别着急，我带您过去”
“您坐这休息下，我去帮您取药，您稍等”
这一幕是第三医院陪诊服务的小小“缩影”，陪诊员戴着“为您服务”红色袖标，用热情关怀的语言、敬业尽责的态度为患者提供全程陪诊服务。
“我家是青龙的，每年要到医院复查好几次，一到医院我就发蒙，每次都要孩子跟单位请假陪我来，总给孩子添麻烦，我这心里实在过意不去，现在好了，第三医院有了陪诊服务，还是免费的，再也不用孩子请假耽误工作陪我看病了，医院有这样的服务真是太贴心了。”李阿姨说。
作为您的“临时家人”，市第三医院免费为患者提供预约挂号、预约检查，陪同检查、取报告、取药及办理住院、出院手续全流程就诊服务和指导，不仅帮助患者节省就诊时间，少跑弯路，还能提供专业的健康教育和咨询，像家人一样设身处地为患者排忧解难，让患者在耐心细致地陪伴中完成就诊。
秦皇岛市第三医院自2023年9月份推出免费陪诊陪检服务以来，服务患者达1100余次，得到了患者及家属的一致赞誉。第三医院致力于提升服务品质，从细节着手，用实际行动实现有温度的医疗服务，真正做到贴心关爱患者，解决患者及家属的后顾之忧，使患者方便就医、满意就医。