“没想到吴大夫亲自上门关心我，免除了我去医院复诊的奔波，真是暖到心坎里的服务啊！”邵阿姨激动地说道。
患者邵阿姨，74岁，右膝关节骨性关节炎，膝内翻畸形。从邵阿姨入院到出院，市第三医院外四科医护团队对每一个流程细节都要求细致、精确。手术前组织全科进行病例讨论，对邵阿姨身体的各项指标、麻醉风险进行评估，制定适合阿姨的手术方案，并由外四科负责人吴志民医生亲自操刀行单髁置换术。患者术后2周，吴医生还亲自前往邵阿姨家中做术后深度随访，为创口拆线，并耐心嘱咐和指导下一步的康复锻炼和注意事项。
邵阿姨和她的家属对吴医生的上门随访表示非常感谢，由衷赞叹我院对患者服务的细致入微。正因我院用心关注每位患者的一点一滴，用技术治疗患者病，用温情缓解患者痛，由此获得了患者及家属的充分认可和信任，我们还将继续努力，使患者放心满意，全心全意为患者服务。